Μέθοδοι αποστολής

Η παραγγελία σας αποστέλλεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών (Ελτα κούριερ) στην περιοχή σας. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο idoctorphone.store τις εργάσιμες ημέρες, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, παραδίδονται συνήθως σε 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Για τις υπόλοιπες περιοχές εντός της Ελλάδας, ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με την περιοχή παράδοσης. Στις περιοχές που χαρακτηρίζονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ως “Δυσπρόσιτες”, η παράδοση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται εντός 4 έως 7 εργάσιμων ημερών.

Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν παραληφθεί από εσάς εντός 10 ημερών, ακυρώνεται αυτόματα και το προϊόν επιστρέφεται άμεσα στην εταιρεία μας.

Με την παραλαβή της παραγγελίας σας θα πρέπει να αποσυσκευάσετε και να επιθεωρήσετε προσεκτικά τη συσκευή σας.

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε χτυπήματα ή σπασμένα μέρη της συσκευής θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημά μας αυθημερόν στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση: [email protected] ή να καλέσετε το τεχνικό μας τμήμα στο 210 5757555 και την τοπική Ελτά κούριερ, αναφέροντας ότι παραλήφθηκε με απώλεια για να σας ενημερώσουμε για τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβείτε. Η συσκευή πρέπει να παραληφθεί από τον αποστολέα στην αρχική εργοστασιακή της συσκευασία, μαζί με όλα τα παρελκόμενα. Σε κάθε περίπτωση, διευκρινίζουμε ότι η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Μετά την παραπάνω προθεσμία ΔΕΝ μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή βλάβες που έχουν προκύψει.

Οι χρεώσεις έχουν ως εξής:

Η μεταφορά είναι 5€ μέχρι 2kg.

Από 2kg και πάνω οι χρεώσεις εξαρτώνται από τρεις διαφορετικές κατηγορίες ΤΚ (χερσαίες περιοχές, δυσπρόσιτες περιοχές και νησιά) καθώς και από το αντίστοιχο βάρος των προϊόντων.

Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται σε 2€